Dit boek biedt een overzicht van de complexe organisatie van de Nederlandse gezondheidszorg. Sinds 1983 zijn 11 edities verschenen. Deze 12e druk is geheel geactualiseerd, zonder dat de opbouw is veranderd. 

In dit vernieuwde handboek is de inhoud helemaal aangepast aan de veranderingen binnen de zorg. Dit boek start met de basisprincipes van kwaliteit en veiligheid. 

De afstemming tussen zorgvraag en zorgaanbod vraagt van beleidsmedewerkers, innovatoren, adviseurs, medisch en verpleegkundig specialisten, paramedici, en maatschappelijk werkenden, dat zij in staat zijn zorgvragen vanuit verschillende perspectieven

Planmatig zorg verlenen kun je niet zomaar, dat moet je leren, of je nu werkt als verzorgende (IG), verpleegkundige, medewerker maatschappelijke zorg of anders opgeleide zorgverlener. Dit boek maakt je wegwijs in de methodiek van het zorg verlenen met behulp van een zorgplan.

Deze derde, herziene druk van het basiswerk Praktijkorganisatie voor apothekersassistenten beschrijft alle relevante aspecten van de apotheek voor deze beroepsgroep. Welke producten en diensten levert een apotheek? Wie werken er? Hoe wordt het werk g

Doktersassistenten doen meer dan het assisteren van de dokter. Zij brengen in kaart welke zorg er nodig is, handelen en adviseren conform protocollen en scheppen de randvoorwaarden, zodat behandelaren efficiënt en effectief hun werk kunnen doen. De d

Doktersassistenten doen meer dan het assisteren van de arts. Zij brengen in kaart welke zorg er nodig is, handelen en adviseren conform protocollen en scheppen de randvoorwaarden, zodat behandelaars efficiënt hun werk kunnen uitvoeren. Daarnaast stem

In dit boek staat het organiseren van werkprocessen en het vastleggen van gegevens in de tandartspraktijk centraal. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen de diverse rollen van de tandartsassistent: de rol van organisator, planner, gastvrouw, admin

De doktersassistente is de spin in het web van de huisartsenpraktijk. Zij organiseert en coördineert de dagelijkse gang van zaken, is het aanspreekpunt van de huisarts en de vraagbaak voor patiënten. Een goede doktersassistente moet inzicht hebben in