Zelfsturende teams inrichten als rijke leeromgeving

‘Ik heb het idee dat het leren bij ons spelenderwijs plaatsvindt, geïntegreerd in het werk van alledag. In meer hiërarchische, formele organisaties gebeurt het misschien meer sprongsgewijs, met horten en stoten: je bent aan het werk, dan word je naar een cursus gestuurd omdat men vindt dat je bepaalde competenties of kennis moet opdoen, en dan ga je weer aan de slag in de praktijk. Bij ons loopt het werken en leren heel sterk in elkaar over, het wisselt elkaar vanzelf af, gekoppeld aan de dagelijkse gang van zaken. Er gaat eigenlijk bijna nooit iemand naar cursus. Maar we leren wel heel veel.