16. Informeren, adviseren en samen beslissen

In dit hoofdstuk wordt uitgewerkt waarom het belangrijk is patiënten goed te informeren. Bovenal wordt beschreven hoe patiënten effectief zijn te informeren, zodanig dat zij de informatie die je hun tijdens een consult geeft begrijpen, onthouden, en ernaar kunnen handelen. Er worden handreikingen gegeven om informatie te doseren, te structureren en begrijpelijk te laten zijn voor iedereen. Effectief informeren vergroot de kans dat adviezen die je geeft door je patiënt worden begrepen en aanvaard en goed opgevolgd kunnen worden. Effectief informeren vormt ook de basis van Samen Beslissen; een proces waarin je in geval van meerdere, gelijkwaardige opties samen met je patiënt tot een beslissing komt die het best past bij deze individuele patiënt. De plicht tot informatieverstrekking is opgenomen in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).