Gepubliceerd in:
2016 | OriginalPaper | Hoofdstuk
11. Slechtnieuwsgesprek
Auteurs : Hans van Doremalen, Melani Vervoort
Gepubliceerd in: Effectief omgaan met agressie en zinloos geweld
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Samenvatting
Niemand is graag brenger van slecht nieuws. Toch kan het soms nodig zijn om een collega, bekende, vriend, familie of zelfs partner slecht nieuws te moeten vertellen. Bij het brengen van slecht nieuws gaat het niet alleen om de informatie, maar ook om de manier hoe het slechte nieuws wordt gebracht.