01-09-2003 | Journaal
Onderzoek naar dienstenstructuren is van matige kwaliteit
Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 9/2003
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
Telefonische triage en grote dienstenstructuren verminderen de werklast van de dokter vermoedelijk wel, maar de tevredenheid van patiënten neemt vrijwel altijd af. Drie Australische onderzoekers deden een systematische review over de effecten van de verschillende vormen van acute zorg buiten kantooruren op de werklast, de kwaliteit van de zorg en de tevredenheid van patiënt en huisarts.