Ondersteunende begeleiding: van jong tot oud een kwetsbare doelgroep

Het is duidelijk dat de problemen in de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) momenteel nog de overhand hebben. Zowel de kwaliteit van het indicatieproces als de uitvoering van de huishoudelijke hulp roepen vragen op. Voor een deel van de cliënten geldt dat zij nu voor hun zorg naar twee loketten moeten, het Wmo loket en het AWBZ loket. Daarnaast zijn het niet altijd dezelfde organisaties die de Wmo en AWBZ hulp uitvoeren. De praktijk laat zien dat de hulpverleners (nog) minder dan voorheen met elkaar afstemmen. Het resultaat is een verdere belasting van de cliënt of zijn (overbelaste) mantelzorger. Volgens de gemeenten was het budget dat de gemeenten kregen niet genoeg om dezelfde zorg in te kopen als onder de AWBZ. Nu blijkt dat vele gemeenten een financieel overschot hebben terwijl er sterk is bezuinigd op schaars personeel, met alle nadelige gevolgen van dien.