13. Het ziekenhuis van de toekomst is een digitaal netwerk

Digitale technologie maakt het mogelijk een groot deel van de gezondheidszorg naar buiten de ziekenhuismuren te verplaatsen, dichter bij waar mensen leven en werken. Het ziekenhuis van de toekomst zal hun consumenten op afstand volgen en helpen gezond te blijven, ziekten eerder opsporen, in plaats van mensen alleen te behandelen als ze ziek zijn. Virtuele zorg bestaat al meer dan een decennium, maar is tot op heden achtergebleven om redenen zoals het gebrek aan bewustzijn bij consumenten, volwassenheid van technologie, weerstand tegen organisatieverandering en inflexibele betalingsmodellen. Daar is snel verandering in aan het komen. Met de opkomst van value based care in het westen en groei-economieën in Afrika en Azië, die momenteel grote stappen maken bij het inrichten van hun nationale zorgsystemen, zien we steeds vaker innovatieve, schaalbare zorgmodellen die mensen voorzien van nieuwe vormen van 24/7 on-demand virtuele zorg.