01-12-2005 | Cliëntenparticipatie
Werken aan Wensen
Succesvolle methode voor cliëntenparticipatie in de vrouwenopvang
Gepubliceerd in: Vakblad Sociaal Werk | Uitgave 6/2005
Log in om toegang te krijgenAbstract
Feedback van cliënten op de hulpverlening is belangrijk. Maar hoe geef je dat vorm binnen een instelling? Je kunt een cliëntenraad instellen, maar die vindt vaak geen gehoor en heeft geen invloed op structurele wijzigingen in de organisatie. Hulpverleners hebben tegelijkertijd wel behoefte aan wezenlijke cliënteninbreng, maar weten niet hoe ze daar vorm aan kunnen geven in hun werk. TransAct brengt hier verandering in met de methodiek ‘Werken aan Wensen’.