Gepubliceerd in:
01-09-2002 | Ingezonden
Triage 1dokterspost ingezonden praktijkassistente spoedeisende geneeskunde telefoon
Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 9/2002
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
De analyse in het hoofdredactioneel commentaar van Zaat en Van der Werf op onze casus over problemen met de triage in de dienst H&W (2002;45:299-302) kan ik wel delen. Telefonische advisering en triage is een kwetsbaar proces met veel voetangels en klemmen. Schijnbaar onbelangrijke informatie aan de telefoon kan essentieel zijn in het triageproces en een verkeerde start in het stroomdiagram kan ernstige consequenties hebben voor de patiënt. Afwezigheid van het (elektronisch) medisch dossier is hierbij een groot obstakel.