Tevreden over praktijkondersteuner; bewijs minder werkdruk niet geleverd

Een derde van alle huisartsen heeft inmiddels een praktijkondersteuner. Of de werklast van de huisarts vermindert en de kwaliteit verbetert, is niet duidelijk. Van Son et al. doen in dit nummer verslag van een RCT naar het effect van praktijkondersteuners. Volgens hen verbetert in ieder geval de zorg voor COPD-patiënten. Die was daarvoor vaak niet nog niet optimaal. De ondersteuner zorgde niet voor minder werkdruk. Het NIVEL bracht in september 2003 een rapport uit met de beschrijving van 11 plaatselijke en 2 landelijke onderzoeken. Zeven van de 11 projecten zijn nog niet afgerond. In 3 gevallen gaat het om RCT’s (het onderzoek van Van Son, en nog lopende trials in West- Friesland over het effect van huisbezoek bij kwetsbare ouderen en over mantelzorgers en de zorg voor dementerenden); in één geval gaat het om een cross-sectionele vergelijking tussen praktijken met en zonder ondersteuner (Tweede Nationale Studie), één keer om kwalitatief onderzoek, één keer om een patiëntenenquête. De rest van de projecten kent alleen vooren nametingen al dan niet met een controlegroep. De gehanteerde uitkomstmaten zijn zeer divers.