Skip to main content
Top
Gepubliceerd in: TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen 6/2008

01-06-2008 | Wetenschappelijke artikelen

Prestatie-indicatoren voor de Openbare Geestelijke Gezondheidszorg: een conceptueel kader

Auteurs: S. Lauriks, M. A. S. de Wit, A. H. A. ten Asbroek, O. A. Arah, N. S. Klazinga

Gepubliceerd in: TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen | Uitgave 6/2008

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

Prestatie-indicatoren vormen een bron van informatie voor beleidsmakers die inzicht willen krijgen in de prestaties van zorgsystemen. De academische werkplaats GGD Amsterdam/ AMC-UvA ontwikkelt deze prestatie-indicatoren voor de openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ). In dit artikel wordt een conceptueel kader voor de ontwikkeling van prestatie-indicatoren voorgesteld waarbij het gezondheidszorgsysteem wordt beoordeeld op de mate waarin het systeem de beoogde functies vervult voor de gedefinieerde doelgroepen. Op basis van (inter-)nationale literatuur en beleidsdocumenten in de Nederlandse en Amsterdamse context zijn zes functies en zeven doelgroepen van de OGGZ geïdentificeerd. Met de te ontwikkelen indicatoren worden de epidemiologie, signalering, melding, toeleiding, uitvoering van zorg en de veldregie (coördinatie van zorg voor een groep met zeer ernstige, meervoudige problematiek) beoordeeld. De zeven doelgroepen zijn verdeeld in drie hoofdcategorieën op basis van de (primaire) problematiek: verslaving en psychiatrie (alcohol, drugs en psychiatrische stoornissen), leefomstandigheden (dak- en thuislozen en personen zonder formele gemeentelijke binding) en schadelijk (sociaal) netwerk (probleemgezinnen en relatie & geweld). Als voorbeeld voor invulling van het kader worden hier indicatoren globaal aangegeven voor de doelgroepen drugsverslaafden en dak- en thuislozen. In de volgende fase van ontwikkeling zullen de indicatoren verder worden onderbouwd, geoperationaliseerd en getest in de praktijk.
Literatuur
1.
go back to reference Ministerie van Volksgezondheid,Welzijn en Sport. Brancherapporten VWS 2005. www.brancherapporten.minvws.nl Ministerie van Volksgezondheid,Welzijn en Sport. Brancherapporten VWS 2005. www.brancherapporten.minvws.nl
2.
go back to reference Hollander AEM de, Hoeymans N, Melse JM, Oers JAM van, Polder JJ (red). Zorg voor gezondheid - Volksgezondheid Toekomst Verkenning. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, Houten, 2006. Hollander AEM de, Hoeymans N, Melse JM, Oers JAM van, Polder JJ (red). Zorg voor gezondheid - Volksgezondheid Toekomst Verkenning. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, Houten, 2006.
3.
go back to reference Westert GP, Verkleij H (red). Zorgbalans. De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg in 2004. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, Houten, 2006. Westert GP, Verkleij H (red). Zorgbalans. De prestaties van de Nederlandse gezondheidszorg in 2004. Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, Houten, 2006.
4.
go back to reference Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Samenwerken aan de Krachtige stad. Uitwerking van het stelsel Grotestedenbeleid 2005-2009 (GSB III). Den Haag, 2004. Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Samenwerken aan de Krachtige stad. Uitwerking van het stelsel Grotestedenbeleid 2005-2009 (GSB III). Den Haag, 2004.
5.
go back to reference Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Brief staatssecretaris VWS aan centrumgemeenten, 27 juli 2006, DMO/SSO – 2697376. Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Brief staatssecretaris VWS aan centrumgemeenten, 27 juli 2006, DMO/SSO – 2697376.
6.
go back to reference Klazinga N, Stronks K, Delnoij D, Verhoeff A. Indicators without a cause. Reflections on the development and use of indicators in health care from a public health perspective. Int J Qual Health C 2001;13:433-8. Klazinga N, Stronks K, Delnoij D, Verhoeff A. Indicators without a cause. Reflections on the development and use of indicators in health care from a public health perspective. Int J Qual Health C 2001;13:433-8.
7.
go back to reference Arah OA, Klazinga NS, Delnoij DMJ, Asbroek AHA ten, Custers T. Conceptual frameworks for health systems performance: a quest for effectiveness, quality, and improvement, Int J Qual Health C 2003;15:377-98. Arah OA, Klazinga NS, Delnoij DMJ, Asbroek AHA ten, Custers T. Conceptual frameworks for health systems performance: a quest for effectiveness, quality, and improvement, Int J Qual Health C 2003;15:377-98.
8.
go back to reference Arah OA, Westert GP. Correlates of health and healthcare performance: applying the Canadian health indicators framework at the provincial-territorial level. BMC Health Services Research 2005;5:76 Arah OA, Westert GP. Correlates of health and healthcare performance: applying the Canadian health indicators framework at the provincial-territorial level. BMC Health Services Research 2005;5:76
9.
go back to reference Arah OA, Westert GP, Hurst J, Klazinga NS. A conceptual framework for the OECD health car quality indicators project. Int J Qual Health C 2006;18:5-13. Arah OA, Westert GP, Hurst J, Klazinga NS. A conceptual framework for the OECD health car quality indicators project. Int J Qual Health C 2006;18:5-13.
10.
go back to reference Asbroek AHA ten, Arah OA, Geelhoed J, Custers T, Delnoij DM, Kalzinga NS. Developing a national performance indicator framework for the Dutch health system. Int J Qual Health C 2004;16:65-71. Asbroek AHA ten, Arah OA, Geelhoed J, Custers T, Delnoij DM, Kalzinga NS. Developing a national performance indicator framework for the Dutch health system. Int J Qual Health C 2004;16:65-71.
11.
go back to reference Wolf J. Handreiking OGGZ in de WMO. In: Gereedschapskist Wmo. Den Haag, Ministerie van VWS 2006. Wolf J. Handreiking OGGZ in de WMO. In: Gereedschapskist Wmo. Den Haag, Ministerie van VWS 2006.
12.
go back to reference Engels KK. Performance improvement in the mental healthcare sector. Masters’ Thesis. Maastricht: Maastricht University, 2003. Engels KK. Performance improvement in the mental healthcare sector. Masters’ Thesis. Maastricht: Maastricht University, 2003.
13.
go back to reference Smulders A. De ontwikkeling en het gebruik van prestatie-indicatoren in de openbare gezondheidszorg. Masters’ Thesis. Maastricht: Maastricht University, 2006. Smulders A. De ontwikkeling en het gebruik van prestatie-indicatoren in de openbare gezondheidszorg. Masters’ Thesis. Maastricht: Maastricht University, 2006.
14.
go back to reference Sleegers J (red). Kwetsbaar in de grote stad. G4 visie op een samenhangende Openbare Geestelijke Gezondheidszorg. Gemeenten Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Rotterdam en de aanbieder van geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg in deze steden. Rotterdam: De Maasstad: 2005. Sleegers J (red). Kwetsbaar in de grote stad. G4 visie op een samenhangende Openbare Geestelijke Gezondheidszorg. Gemeenten Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Rotterdam en de aanbieder van geestelijke gezondheidszorg en verslavingszorg in deze steden. Rotterdam: De Maasstad: 2005.
15.
go back to reference Voogt A, Hemert, A van, Mulder N et al (red). Niemand over de Schutting. Een gezamenlijk document over de organisatie van de OGGz voor mensen met psychiatrische ziekten door de GGz uit de vier grote steden in Nederland. Rotterdam: De Maasstad: 2006. Voogt A, Hemert, A van, Mulder N et al (red). Niemand over de Schutting. Een gezamenlijk document over de organisatie van de OGGz voor mensen met psychiatrische ziekten door de GGz uit de vier grote steden in Nederland. Rotterdam: De Maasstad: 2006.
16.
go back to reference Werkgroep OGGZ-vangnettaken, vakgroep OGGZ van GGD Nederland. De OGGZ-vangnettaken van GGD’en in Nederland: Een eerste aanzet! Werkgroep OGGZ-vangnettaken, vakgroep OGGZ van GGD Nederland. De OGGZ-vangnettaken van GGD’en in Nederland: Een eerste aanzet!
17.
go back to reference Stichting harmonisatie kwaliteitbeoordeling in de zorgsector. Concept-certificatieschema Organisaties voor Openbare Gezondheidszorg. Openbare Geestelijke Gezondheidszorg door GGD’en. 2006. http://www.ggd.nl/ggdnl/uploaddb/downl_object.asp?atoom=40753&VolgNr=438 Stichting harmonisatie kwaliteitbeoordeling in de zorgsector. Concept-certificatieschema Organisaties voor Openbare Gezondheidszorg. Openbare Geestelijke Gezondheidszorg door GGD’en. 2006. http://​www.​ggd.​nl/​ggdnl/​uploaddb/​downl_​object.​asp?​atoom=​40753&​VolgNr=​438
18.
go back to reference Wennink HJ, Wijngaarden B van (red). Prestatie-indicatoren voor de geestelijke gezondheidszorg, de verslavingszorg en de maatschappelijke opvang. Utrecht: Trimbos-instituut, 2006. Wennink HJ, Wijngaarden B van (red). Prestatie-indicatoren voor de geestelijke gezondheidszorg, de verslavingszorg en de maatschappelijke opvang. Utrecht: Trimbos-instituut, 2006.
19.
go back to reference Zorgverzekeraars Nederland, Vereniging Landelijk Platform GGZ, Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie, Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie Nederlands Instituut voor Psychologen, Verpleging en Verzorging Nederland en daarbinnen de Federatie Verpleegkundigen in de ggz, GGZ Nederland, Inspectie voor de Gezondheidszorg, Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Prestatie-indicatoren geestelijke gezondheidzorg en verslavingszorg. Basisset, Utrecht; 2006. Zorgverzekeraars Nederland, Vereniging Landelijk Platform GGZ, Nederlandse Vereniging voor Psychiatrie, Nederlandse Vereniging voor Psychotherapie Nederlands Instituut voor Psychologen, Verpleging en Verzorging Nederland en daarbinnen de Federatie Verpleegkundigen in de ggz, GGZ Nederland, Inspectie voor de Gezondheidszorg, Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Prestatie-indicatoren geestelijke gezondheidzorg en verslavingszorg. Basisset, Utrecht; 2006.
20.
go back to reference Inspectie voor de Gezondheidszorg. Basisset indicatoren openbare gezondheidszorg, 2007. Inspectie voor de Gezondheidszorg. Basisset indicatoren openbare gezondheidszorg, 2007.
21.
go back to reference Luijsterburg J, Ham M van, Brouwers E. Prestatie-indicatoren voor de GGZ en verslavingszorg geëvalueerd: haken, ogen en ontwikkelingen. Tijdschr Gezondheidswet 2008;86:123-5. Luijsterburg J, Ham M van, Brouwers E. Prestatie-indicatoren voor de GGZ en verslavingszorg geëvalueerd: haken, ogen en ontwikkelingen. Tijdschr Gezondheidswet 2008;86:123-5.
22.
go back to reference College B&W Amsterdam. Maatschappelijke opvang, ambulante verslavingszorg en bestrijding huiselijk geweld. Beleidsplan 2007-2010: Participatie, partnerschap en resultaat. Amsterdam: College B&W, 2006. College B&W Amsterdam. Maatschappelijke opvang, ambulante verslavingszorg en bestrijding huiselijk geweld. Beleidsplan 2007-2010: Participatie, partnerschap en resultaat. Amsterdam: College B&W, 2006.
23.
go back to reference College B&W Amsterdam. Mensen maken Amsterdam – Het programakkoord 2006-2010. Amsterdam: College B&W, 2006. College B&W Amsterdam. Mensen maken Amsterdam – Het programakkoord 2006-2010. Amsterdam: College B&W, 2006.
24.
go back to reference Verdeelvoorstel OGGZ – middelen Amsterdam. http://www.bestuursinformatie.amsterdam.asp4all.nl Verdeelvoorstel OGGZ – middelen Amsterdam. http://​www.​bestuursinformat​ie.​amsterdam.​asp4all.​nl
25.
go back to reference Bransen E, Wolf J. Openbare Geestelijke gezondheidszorg voor sociaal kwetsbare mensen: verslag van en onderzoek naar de huidige praktijk van de OGGZ voor sociaal kwetsbare mensen. Utrecht: Trimbos-instituut, 2001. Bransen E, Wolf J. Openbare Geestelijke gezondheidszorg voor sociaal kwetsbare mensen: verslag van en onderzoek naar de huidige praktijk van de OGGZ voor sociaal kwetsbare mensen. Utrecht: Trimbos-instituut, 2001.
26.
go back to reference Drouven LE, Schutte SJM. Handreiking besteding OGGZ-middelen voor toeleiding. Enschede: Hoeksma, Homans & Menting Organisatieadviseurs, 2006. Drouven LE, Schutte SJM. Handreiking besteding OGGZ-middelen voor toeleiding. Enschede: Hoeksma, Homans & Menting Organisatieadviseurs, 2006.
27.
go back to reference Wolf J, Bransen E, Nicholas S. ‘Mensen in de marge. Kenmerken van sociale kwetsbaarheid’. Justitiële verkenningen 2001; 27(6):19-38. Wolf J, Bransen E, Nicholas S. ‘Mensen in de marge. Kenmerken van sociale kwetsbaarheid’. Justitiële verkenningen 2001; 27(6):19-38.
28.
go back to reference Burg M van den, Dijk M van, Kornalijnslijper N (red). Openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ) en de rol van gemeenten. Bestuurlijke Benchmark Beter Voorkomen (2). Den Haag: SGBO, 2007. Burg M van den, Dijk M van, Kornalijnslijper N (red). Openbare geestelijke gezondheidszorg (OGGZ) en de rol van gemeenten. Bestuurlijke Benchmark Beter Voorkomen (2). Den Haag: SGBO, 2007.
29.
go back to reference Nationale Raad voor de Volksgezondheid. Advies openbare geestelijke gezondheidszorg. Den Haag: NRV, 1991 Nationale Raad voor de Volksgezondheid. Advies openbare geestelijke gezondheidszorg. Den Haag: NRV, 1991
30.
go back to reference Raad voor de Volksgezondheid en Zorg. Publieke gezondheid. Advies aan de Minister van Volksgezondheid ,Welzijn en Sport. Den Haag: Ministerie van V&W, 2006. Raad voor de Volksgezondheid en Zorg. Publieke gezondheid. Advies aan de Minister van Volksgezondheid ,Welzijn en Sport. Den Haag: Ministerie van V&W, 2006.
31.
go back to reference Wet Collectieve Preventie volksgezondheid (WCPV). Wet van 25 mei 1990, geldend op 1 januari 2003. www.overheid.nl Wet Collectieve Preventie volksgezondheid (WCPV). Wet van 25 mei 1990, geldend op 1 januari 2003. www.overheid.nl
32.
go back to reference Boot JM, Knapen MHJM. De Nederlandse gezondheidszorg.Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, 2005, Boot JM, Knapen MHJM. De Nederlandse gezondheidszorg.Houten: Bohn Stafleu Van Loghum, 2005,
33.
go back to reference Jonker K, Mulder F. (red.) 57 vragen over de OGGZ. Den Haag: VNG uitgeverij, 2003. Jonker K, Mulder F. (red.) 57 vragen over de OGGZ. Den Haag: VNG uitgeverij, 2003.
34.
go back to reference Malloch K. The performance measurement matrix: a framework to optimize decision making. J Nursing Care Qual 1999;13(3):1-12. Malloch K. The performance measurement matrix: a framework to optimize decision making. J Nursing Care Qual 1999;13(3):1-12.
35.
go back to reference Tansella M, Thornicroft G. A conceptual framework for mental health services: the matrix model. Psychol Med 1998;28(3):503-8. Tansella M, Thornicroft G. A conceptual framework for mental health services: the matrix model. Psychol Med 1998;28(3):503-8.
36.
go back to reference Donabedian A. Explorations in Quality Assessment and Monitoring. Vol. 1. The Definition of Quality and Approaches to its Assessment. Ann Arbor, MI: Health Administration Press, 1980. Donabedian A. Explorations in Quality Assessment and Monitoring. Vol. 1. The Definition of Quality and Approaches to its Assessment. Ann Arbor, MI: Health Administration Press, 1980.
Metagegevens
Titel
Prestatie-indicatoren voor de Openbare Geestelijke Gezondheidszorg: een conceptueel kader
Auteurs
S. Lauriks
M. A. S. de Wit
A. H. A. ten Asbroek
O. A. Arah
N. S. Klazinga
Publicatiedatum
01-06-2008
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen / Uitgave 6/2008
Print ISSN: 1388-7491
Elektronisch ISSN: 1876-8776
DOI
https://doi.org/10.1007/BF03082109

Andere artikelen Uitgave 6/2008

TSG - Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen 6/2008 Naar de uitgave

Service

Berichten