Omgaan met de veranderingen in de zorg

De meeste familieleden van patiënten zijn maar wat dankbaar dat hun geliefde wordt geholpen. Ze steunen waar ze kunnen en proberen de hulpverlening niet te veel in de weg te lopen. Er zijn echter ook familieleden die het – vaak onbedoeld – verpleegkundigen, verzorgenden en soms ook de patiënt lastig maken. Ze zeuren, worden agressief of communiceren onhandig. Ook al werken ze op de zenuwen, ze vereisen een tactische aanpak. Want, zowel de patiënt als jijzelf zijn het meest gebaat bij tevreden familie. In deze reeks over familie komen tien ‘moeilijke’ soorten familieleden aan bod. Besproken wordt wat ze drijft en hoe je ze het beste kunt aanpakken. Deze aflevering gaat over patiënten en familieleden die denken ‘recht’ op zorg te hebben en niet willen accepteren dat ze een deel van de zorg zelf moeten gaan organiseren.