De praktijkondersteuner heeft vaak onaangename boodschappen: de patiënt moet afvallen, ophouden met roken, minder drinken, meer bewegen, vroeger naar bed, minder stressen, gezonder eten, beter zitten, staan of liggen, en bovenal zijn kuurtje afmaken. Velen zijn verbaasd dat al deze adviezen zo slecht worden opgevolgd. Deze zijn toch uitsluitend gericht op het belang van de patiënt zelf? Waarom wil die dan niet doen wat goed voor hem is? Misschien ligt het aan de verpakking van de boodschap.
