Skip to main content
Top
Gepubliceerd in: TBV – Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde 2-3/2024

01-03-2024 | Praktijk

Wat werkt wel en wat niet?

Interactie tussen arts en boze patiënt

Auteurs: Fred Tromp, Claudia Maria Greijn

Gepubliceerd in: TBV – Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde | Uitgave 2-3/2024

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Extract

In het onderwijs over communicatie is ‘luisteren, samenvatten, doorvragen' een techniek die veelvuldig toegepast wordt. Echter, er zijn, zoals iedereen wel weet, situaties waarin deze techniek niet geschikt is. Wat kun je wel doen wanneer je iemand tegenover je hebt die zich verbaal agressief gedraagt? Wat werkt en hoe pak je dit aan? En wat is het verschil tussen boos en agressief? …
Metagegevens
Titel
Wat werkt wel en wat niet?
Interactie tussen arts en boze patiënt
Auteurs
Fred Tromp
Claudia Maria Greijn
Publicatiedatum
01-03-2024
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
TBV – Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde / Uitgave 2-3/2024
Print ISSN: 0929-600X
Elektronisch ISSN: 1876-5858
DOI
https://doi.org/10.1007/s12498-024-2478-6

Andere artikelen Uitgave 2-3/2024

TBV – Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde 2-3/2024 Naar de uitgave