Skip to main content
Top

Tip

Swipe om te navigeren naar een ander artikel

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap 12/2021

20-11-2021 | Onderzoek

‘Ik wil serieus genomen worden’

Klachten van patiënten op de huisartsenpost

Auteurs: Pieter Barnhoorn, Geurt Essers, Vera Nierkens, Mattijs Numans, Walther van Mook, Anneke Kramer

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 12/2021

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

Klachten van patiënten bieden een unieke inkijk in de manier waarop patiënten hun artsen ervaren en wat ze van hen verwachten. Onderzoek naar de precieze inhoud van klachten is schaars, zeker als het om ervaren onprofessioneel gedrag gaat. Wij onderzochten klachten van patiënten over de zorg van een huisartsenpost, over een periode van 10 jaar. De meeste klachten betroffen de huisartsen en gingen over medische expertise. Een tweede grote groep van de klachten betrof gedrag van de huisartsen dat patiënten als onprofessioneel ervaarden.
Metagegevens
Titel
‘Ik wil serieus genomen worden’
Klachten van patiënten op de huisartsenpost
Auteurs
Pieter Barnhoorn
Geurt Essers
Vera Nierkens
Mattijs Numans
Walther van Mook
Anneke Kramer
Publicatiedatum
20-11-2021
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Huisarts en wetenschap / Uitgave 12/2021
Print ISSN: 0018-7070
Elektronisch ISSN: 1876-5912
DOI
https://doi.org/10.1007/s12445-021-1340-7

Andere artikelen Uitgave 12/2021

Huisarts en wetenschap 12/2021 Naar de uitgave

Nieuws

Nieuws