Het onderzoeken van productiviteit

Hebben we in het vorige hoofdstuk het accent gelegd op het onderzoeken van productiviteit, in dit hoofdstuk willen we beschrijven welke aangrijpingspunten we kunnen onderscheiden bij het beïnvloeden of managen van productiviteit. We willen daarbij benadrukken dat de beschreven oplossingen niet altijd voor honderd procent productiviteitsproblemen kunnen oplossen: binnen de ene werksetting zal een bepaalde oplossing goed renderen terwijl voor een ander zorgproces juist andere oplossingen gevraagd worden. Soms kan ook een combinatie van aangrijpingspunten de productiviteit verbeteren.