1. Farmaceutische patiëntenzorg

Farmaceutische patiëntenzorg (FPZ) is cliëntgerichte zorg van de apotheker en zijn team voor optimaal geneesmiddelengebruik van de individuele patiënt. Het doel van deze zorg is het handhaven of verbeteren van de kwaliteit van leven. Patiënten kun je grofweg indelen in drie categorieën: incidentele, chronische en zorgintensieve patiënten. Iedere patiënt verdient zorg op maat. Het aantal mensen dat chronisch vijf of meer geneesmiddelen gebruikt, zal de komende jaren flinke stijgen. Hoe meer geneesmiddelen een patiënt gebruikt, hoe groter de kans dat er iets misgaat waardoor hij in het ziekenhuis belandt. Door goede FPZ helpt de apotheek niet alleen de patiënt. Ook de kans op ziekenhuisopnames daalt. Daardoor helpt FPZ voorkomen dat de zorgkosten te hoog worden. Samenwerking met andere zorgaanbieders is hierbij belangrijk.