Gepubliceerd in:
2014 | OriginalPaper | Hoofdstuk
2. Een gastvrije entree
De eerste stap bij het zich welkom voelen
Auteur : P.J.E.M. Verkuijlen
Gepubliceerd in: Het verpleeghuis van de toekomst is (een) thuis
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Inleiding
De entree… het verwelkomen… gastvrij zijn…? Hoe doen we dit in verpleeghuizen? Het zijn immers de eerste indrukken die bewoners en hun betrokkenen van een verpleeghuis krijgen… Iedereen heeft beelden bij en verwachtingen van een verpleeghuis. Bij binnenkomst in een verpleeghuis wordt direct een gevoel opgeroepen. Het is een moment dat de toon zet voor het wel of niet welkom voelen. Een moment van meer of minder vertrouwen krijgen. Een eerste indruk in hoe ‘thuis’ je hier kunt zijn. Een eerste beeld van hoe je hier ‘jezelf’ mag zijn. Een eerste en zeer bepalende indruk van het verpleeghuis, van de omgeving waar je gaat wonen of op bezoek komt bij een dierbare.