01-08-2008 | Boeken
Doorbraakmethode voor snelle resultaten
Schouten L, Minkman M, De Moel J, Van Everdingen J. Doorbreken met resultaten in de gezondheidszorg. Assen: Van Gorcum, 2007. 274 pagina’s, € 29,50. ISBN 978-90-232-4367-0.
Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 8/2008
Log in om toegang te krijgenSamenvatting
Gezondheidszorg kan altijd beter. Maar het verbeteren van die zorg is geen gemakkelijke opgave. Dit boekje gaat over de toepassing van de doorbraakmethode in Nederland, een methode om verbeteringen in de zorg op het gebied van klantgerichtheid, veiligheid, logistiek en kwaliteit versneld door te voeren. Het Institute for Healthcare Improvements (http://www.ihi.org/) ontwikkelde in 1994 de doorbraakmethode in de VS. Aanleiding was het geringe enthousiasme van artsen voor kwaliteitsmanagement en het probleem dat veranderingen die wél werkten nauwelijks de kans kregen zich te verspreiden.