Dilemma voor de bedrijfsarts: Verzoek om een andere bedrijfsarts, patiëntenrecht of pressiemiddel?

Martin Pietershoven is nu drie jaar bedrijfsarts van Allserv, een ICT-bedrijf met 120 medewerkers. Eén van zijn cliënten is de 48-jarige heer van Amerongen, die al vijftien jaar als boekhouder bij Allserv werkzaam is. Het functioneren van Van Amerongen is al jarenlang problematisch. Hij staat bekend als een zeer precieze, nauwkeurige en rechtlijnige medewerker. Deze eigenschappen maken hem bij uitstek geschikt voor het vak van boekhouder, maar zijn tegelijkertijd ook de oorzaak van de problemen. In zijn ogen mag aan regels en rechten in geen enkele omstandigheid worden getornd. Als Van Amerongen het gevoel heeft dat zijn rechten worden aangetast, leidt dit steevast tot problemen en hoog oplopende conflicten, waarbij de andere partij geen goed meer kan doen.