Achteraf oordelen is makkelijk. Zeker als het misgaat met cliënten, kijkt men de professional daar vaak op aan. Hoe kun je vooraf risico’s inschatten of mogelijke scenario’s schetsen? Martijn van Lanen beschrijft daarvoor twee bedrijfskundige modellen die goed toepasbaar zijn in het sociaal werk. ‘Juist in ingewikkelde casuïstiek helpt dit soort exercities, zeker als je deze met collega’s of met cliënten uitvoert.’