“Wat is er aan de hand met de bedrijfsvoering in de zorg? Ondanks fors gestegen omzetten zien zorginstellingen hun winstgevendheid dalen met gemiddeld 6,3 procent. Winst is omzet minus kosten. Wie een bedrijf leidt en bedrijfsresultaat wil boeken, doet er verstandig aan om met twee benen stevig op de grond te blijven staan. Ergo: stuur zowel op omzetverhoging als op kostenreductie. Kostprijzen moet je exact kennen. Helaas loopt dat bewustzijn in de zorg nogal eens in een luier. …