Op 22 november inspireerden de sprekers de deelnemers op het NVMW-jaarcongres om op een andere manier naar zichzelf, hun cliënt en de organisatie te kijken. Zo ontstaat er meer ruimte voor het oplossen van problemen. Humor, de magiër en de X-factor spraken de creativiteit, verbeelding en persoonlijkheid aan.