Benut in de eerste plaats de kracht van uw eigen organisatie. Management en medewerkers kunnen vaak prima aangeven waar kostenbesparingen of kwaliteitsverbeteringen mogelijk zijn. Schakel externen alleen in op die onderdelen waar het uw organisatie aan expertise ontbreekt. Bijvoorbeeld om besparingen te kwantificeren, voor het maken van een businesscase of voor het bundelen van versnipperde informatie die verspreid is over verschillende afdelingen. …