Het gebeurt steeds vaker dat eenzame ouderen 112 bellen in situaties die geen spoedeisende hulp vereisen. Dat stelt Thijm Willemse, ambulanceverpleegkundige en voorzitter van V&VN Ambulancezorg. ‘Ouderen moeten steeds langer thuis blijven wonen, maar veel mensen zijn eenzaam en hebben nog maar een heel klein netwerk. Het gebeurt daardoor vaak dat ze bij kleine huis-, tuin- en keukenongelukjes 112 bellen, omdat ze niet weten wie ze anders moeten bellen’, zegt hij.