Écht contact

Op Instagram las ik een ontroerende post van verzorgende Carina (@zustertooszorgt), stagiaire in een verpleeghuis. Een cliënt met een CVA gilt de hele dag. In het benaderingsplan staat dat als dit heel erg is, de deur van haar appartement dicht mag. Dit kan Carina niet over haar hart verkrijgen. Ze gaat elke dag even naast mevrouw zitten om écht contact te maken. Het gegil vermindert, Carina krijgt zelfs een glimlach. Dit is ook de benadering van Geert Bettinger (zie interview pagina 14). Door simpelweg bij je cliënt te zitten, zorg je het allerbest voor hem. …