De psychologie van de slachtofferrol

Slachtoffers van verkeersongelukken en van medisch onzorgvuldig handelen hebben soms ook psychologische problemen. Een subdiscipline van de klinische psychologie legt zich toe op deze problemen: de victimologie. In het Nederlands: de slachtofferwetenschap. Ook in de tandheelkunde zijn de mechanismen die in de victimologie spelen van toepassing. Voor een slachtoffer van een tandheelkundige fout is het evenzeer cruciaal om te weten wat er precies gebeurd is, of de fout voorkomen had kunnen worden en wie er exact aansprakelijk te stellen is. Zelfs als de schade niet vergoed blijkt te kunnen worden, voelt een slachtoffer zich serieus genomen als hem of haar duidelijk wordt uitgelegd waarom dit zo is.