01-10-2005 | Praktijkvoering
Correspondentie: Niet-nagekomen afspraak
Gepubliceerd in: Tandartspraktijk | Uitgave 10/2005
Log in om toegang te krijgenAbstract
De weg is vol. Een half uur vertraging lijkt onvermijdelijk. Mobieltje lijkt uitkomst te kunnen bieden. Hij belt de praktijk. Maar de assistente laat hem weten dat er 45 minuten voor hem gereserveerd zijn. En daar kan echt geen half uur vanaf. Een nieuwe afspraak is een optie.
Niet-nagekomen afspraak (C90).