Basiswerk maatschappelijk werk en dienstverlening geeft een beeld van het maatschappelijk werk anno 2011. Maritza Gerritsen en Sylvia Birnie beschrijven wat maatschappelijk werk en dienstverlening is (deel een), wat je als maatschappelijk werker doet en hoe je dat doet (deel twee) en de maatschappelijk werker als professional (deel drie). …