2008 | OriginalPaper | Hoofdstuk
12. Beleid en kwaliteit
Auteurs : Klaas Schermer, Peter Quint
Gepubliceerd in: De organisatie als hulpmiddel
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Extract
-
Hoe kan de organisatie inspelen op de markt, op de politiek en op andere omgevingsfactoren?
-
Hoe kunnen management en medewerker het gebruik van de middelen optimaliseren?
-
Welke visies op kwaliteit zijn er te onderscheiden en hoe werken organisaties aan kwaliteitsverbetering?