Gemeenten hebben in het sociaal domein de opdracht om maatwerk te leveren. Maatwerk is een passend ondersteuningsaanbod. Passend bij het individu en zijn hulpvraag. Het aanbod kan een mix zijn van eigen kracht, eigen netwerk, algemeen gebruikelijke voorzieningen, algemene voorzieningen en/of individuele (maatwerk)voorzieningen. De uitdaging voor veel gemeenten is vast te stellen wat mensen die zich melden met een hulpvraag nu eigenlijk nodig hebben. Hoe dat ondersteuningsaanbod er precies uitziet. En hoe dat proces van vraagverheldering en toekennen dan te organiseren. …