Tijdens een gezamenlijk overleg met collega-trainers bespraken we het belang van goed kunnen luisteren. En dan actief luisteren naar de ander als deze iets wil vertellen of een probleem aan je wil voorleggen. Lukt het jou om actief te luisteren naar een ander? Of zoals mijn collega zei: ‘Om niet autobiografisch te luisteren?’ ‘Jeee, wat een mooi woord en wat betekent het?’, vroegen we ons meteen af. Er kwam direct een interessant gesprek op gang naar aanleiding van de uitleg hiervan.