2 Anamnese en onderzoek

Een patiënt die zich met een probleem of een hulpvraag tot zijn tandarts wendt, verwacht een medemenselijke en een professionele opstelling. De relatie tussen hulpverlener en patiënt is eenzijdig afhankelijk, dat wil zeggen dat de patiënt voor de oplossing van zijn probleem min of meer afhankelijk is van zijn hulpverlener. Het komt de behandeling ten goede als de patiënt een zeker vertrouwen heeft in de arts. Een tandarts die zich opstelt ‘naast zijn patiënt’ en ‘samen met zijn patiënt’ naar een oplossing zoekt, zal het vertrouwen van zijn patiënt versterken zonder de afhankelijkheid te vergroten.