Agressie en pressie in de praktijk van de bedrijfsarts

De laatste jaren wordt regelmatig melding gemaakt van het feit dat bedrijfsartsen te maken hebben met geweld en pressie bij hun dagelijks werk. Het doel van dit onderzoek is het inventariseren van het aantal geweldsvoorvallen en pressie bij artsen werkzaam in de arbodienstverlening. Van de bedrijfsartsen heeft 80% het gevoel onder druk gezet te worden door werknemers om een beslissing te nemen waar men niet achter staat; bij 29% gebeurt dit zelfs meer dan 10 keer per jaar. 87% ervaart druk van werkgevers om een beslissing te nemen waar men niet achter staat. 70% van de bedrijfsartsen is geconfronteerd geweest met verbaal geweld van werknemers; bij 33% is sprake geweest van verbaal geweld van de kant van werkgevers. Fysiek geweld komt relatief vaak voor; 15% heeft het afgelopen jaar minimaal één incident met fysiek geweld door een werknemer meegemaakt. De belangrijkste aanbeveling is een goede communicatietraining voor bedrijfsartsen.