Zorgen mét de patiënt

Extract

Van zorgen voor naar zorgen dat. Bij de meeste verpleegkundigen zit dit er al goed in. We hebben geleerd dat we niet moeten beginnen meteen alles over te nemen, maar eerst vooral horen na te gaan wat de cliënt kan, wat zijn naasten kunnen doen en of er inzet van technologie mogelijk is voordat we zelf letterlijk de handen uit de mouwen steken. Dat we dit weten wil echter nog niet zeggen dat we het ook altijd doen. Maar al te vaak zie ik dat verpleegkundigen en verzorgenden nog steeds als primaire reactie op een zorgvraag direct in de zorg schieten: wel zo makkelijk en bovendien is de bestuurder dan blij. Bijvoorbeeld omdat die nog steeds wordt betaald voor het uitvoeren van verrichtingen. Een achterhaald mechanisme met perverse prikkels. We weten het allemaal en we gaan er gewoon mee door. Wel zo makkelijk. …