Verwarring bij een cliënt

Mevrouw A meldt zich aan bij een eerstelijnspsycholoog in verband met rouwverwerking. Bijna twee jaar later wordt de behandeling beëindigd. Enige tijd later dient mevrouw een klacht in bij de beroepsvereniging van de psycholoog. Deze klacht bestaat uit verschillende onderdelen. De psycholoog zou tijdens de behandeling de rollen van cliënt en hulpverlener hebben omgedraaid. Ook zou een verkeerde brief aan de huisarts zijn gestuurd.