Socialezekerheidssystemen zijn complex en belastend voor arbeidsongeschikte werknemers die een uitkering moeten aanvragen. Over het invullen van formulieren, zoeken en lezen van website-informatie en voeren van gesprekken met professionals - ook socialezekerheidsvaardigheden genoemd (zie kader) - verscheen al een artikel in dit tijdschrift.1 In deze vervolgstudie onderzochten we in welke mate UWV-cliënten genoemde vaardigheden bezitten en of de mate ervan samenhangt met sociaal-economische factoren.2 …
