Door innovaties en uitdagingen in de (regionale) samenwerking lopen de kosten van digitalisering op. Dit is niet erg, mits de toegevoegde waarde van digitalisering ook oploopt. Hiermee hebben we de uitdaging van dit hoofdstuk te pakken. Wat vooral opvalt is dat de kosten van het beheer toenemen. Dit komt doordat nieuwe systemen of apparatuur ook beheerd moet worden. Om regie te kunnen voeren op de kosten en baten is het goed zicht te hebben op het bedrijfsmodel van de zorginstelling. Op basis hiervan kun je de toegevoegde waarde van digitalisering expliciet maken.
