Uitgave 8/2008
Inhoudsopgave (19 Artikelen)
De CQ-index: het meten van klantervaringen in de zorg
- Wetenschappelijke artikelen
Diana Delnoij, Michelle Hendriks
De constructie van een CQI meetinstrument: ervaringen uit de praktijk
- Wetenschappelijke artikelen
Jany Rademakers, Herman Sixma, Mattanja Triemstra, Olga Damman, Michelle Hendriks, Marloes Zuidgeest
Verschillende dataverzamelingsmethoden in CQI onderzoek: een overzicht van de respons en representativiteit van respondenten
- Wetenschappelijke artikelen
Marloes Zuidgeest, de Boer, Michelle Hendriks, Jany Rademakers
De bruikbaarheid van een CQ-index voor de ggz, verslavingszorg en gehandicaptenzorg: eerste bevindingen
- Wetenschappelijke artikelen
Bob van Wijngaarden, Ineke Kok, Herman Sixma
Item non-respons bij CQI onderzoek onder patiënten van allochtone herkomst
- Wetenschappelijke artikelen
Bastiaan Roset, Karien Stronks, Herman Sixma, Jany Rademakers, Onyebuchi Arah
Het effect van ziekenhuiskenmerken op de ervaren zorg
- Wetenschappelijke artikelen
Wijnand van Plaggenhoef, Bert Karssen, Lydia Vunderink, Caroline van Weert, Barbara Vriens
Doelspecifieke versies van CQ-index meetinstrumenten: korter, krachtiger, en specifieker meten?
- Wetenschappelijke artikelen
Mattanja Triemstra, Michelle Hendriks, Diana Delnoij, Jany Rademakers
Gebruikersparticipatie bij het ontwerp van een CQI-keuzewebsite
- Wetenschappelijke artikelen
Huibert Tange, Albine Moser, Irene Korstjens, Trudy van der Weijden