Tien tips bij omgaan met naasten

Als een naaste ontevreden of nerveus is, heeft dat onherroepelijk effect op de patiënt. Ook al heb je nog zo’n goede band met de patiënt en kun je hem zelf gemakkelijk geruststellen, als het met de naasten niet goed gaat dan heeft de patiënt daar last van. Een rustige en tevreden naaste betekent een rustige en tevreden patiënt. Betrek de naasten dus bij de communicatie. Vraag waar ze behoefte aan hebben, welke rol ze spelen, wie er nog meer betrokken zijn. En zodra je denkt dat er iets niet lekker loopt, stap je er op af.