Thermisch comfort kan worden gedefinieerd als ‘de gevoelsstaat die tevredenheid met de thermische omgeving representeert’ en geeft de mate aan waarin een gebruiker tevreden is over het thermisch binnenklimaat in een gebouw. Thermisch comfort is een complex fenomeen. Het wordt behalve door de omgeving ook door persoonsgebonden factoren bepaald. Daarom is het moeilijk om alle personen in eenzelfde ruimte tevreden te stellen wanneer er geen individuele regelmogelijkheden aanwezig zijn. Aan de hand van literatuur blijkt bovendien dat het daadwerkelijke thermisch comfort significant kan afwijken van het thermisch comfort dat vooraf voorspeld werd. Het resultaat hiervan is dat gebruikers zich oncomfortabeler en ontevredener voelen dan vooraf voorspeld werd.
