3. Reflectie op zorg: Thema’s en opdrachten bij de eerstelijnszorg

De zorg voor mensen met een chronische ziekte, zeker als er sprake is van multimorbiditeit en complexe problematiek, speelt zich primair af in de relatie tussen cliënt (en mantelzorger) en een of meer zorgprofessionals. Dáár gebeurt het, en deze personen bepalen samen welke zorg of begeleiding er nodig is en op welke wijze dat wordt georganiseerd. Zowel de problemen en uitdagingen waarmee cliënten worden geconfronteerd als de zorg en de begeleiding die zij ontvangen, zijn in de voorgaande hoofdstukken aan de orde gekomen aan de hand van tien openhartige verhalen van patiënten. De problemen waarover zij vertellen zijn uiteenlopend van aard en overstijgen de directe (medische) gevolgen van de aandoeningen(en).