Preferenties voor kwaliteit van zorg gemeten met de vignettenmethode

In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van te leveren zorg. Mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit en prijs van zorg concurreren zorgverzekeraars met elkaar op de zorgverzekeringsmarkt. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vergelijking tussen een nieuwe manier om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten, de vignettenmethode, met een meer traditionele meetmethode. Mensen met diabetes is gevraagd welke structuuraspect (financiën), procesaspecten en uitkomstaspecten van zorgconsumptie ze belangrijk vinden. Voordeel van de vignettenmethode ten opzichte van de traditionele meetmethode is dat respondenten een integrale afweging moeten maken. Volgens de traditionele meetmethode vindt een grote meerderheid van mensen met diabetes procesaspecten belangrijk, terwijl gemeten via de vignettenmethode slechts twee van de zes procesaspecten, namelijk serieus genomen worden en meebeslissen bij de handeling, belangrijk zijn. Daarentegen zijn drie van de vijf uitkomstaspecten van belang, waarbij niet bedlegerig zijn na zorggebruik het belangrijkste is. Dit zou kunnen duiden op een probleem met de construct validiteit van de traditionele meetmethode toegepast op mensen met diabetes. De vignettenmethode is een bruikbare aanvulling en mogelijk zelfs een beter alternatief meetinstrument om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten dat zowel door patiënten/consumenten organisaties als verzekeraars kan worden gebruikt in de nieuwe zorgverzekering.