2. Persoonsgerichte zorg voor ouderen

Ouderen die door ziekte, handicap of ouderdom dag in dag uit afhankelijk zijn van de zorg van professionals, zijn heel kwetsbare mensen. In de dagelijkse praktijk van professionele zorgverlening lopen zij het risico niet meer gezien en gewaardeerd te worden als unieke mensen. Een van de oorzaken daarvan is dat professionals geneigd zijn de regels en de gewoonten van de afdeling of een team te volgen. Dan raakt gemakkelijk, terwijl niemand dat bewust wil, uit beeld dat iedere oudere uniek is.

Er zijn echter zorgverleners die het - vaak met veel inspanningen - lukt de uniciteit van elke oudere recht te blijven doen. Zij maken met hun dagelijkse zorg op positieve wijze het verschil. Wanneer hun zorg persoonsgericht is, zal dat de ouderen en de zorgverleners zelf goed doen. In dit hoofdstuk worden de achtergronden en de drie onderdelen van persoonsgerichte zorg geïntroduceerd.