3. Patiënten, artsen en de arts-patiëntrelatie

Om een diagnostisch consult succesvol te laten verlopen is het belangrijk om inzicht te hebben in wat het betekent om patiënt te zijn en wat je moet kunnen als (toekomstig) zorgverlener om de interactie goed te laten verlopen. In dit hoofdstuk wordt aan de hand van universele psychologische basisbehoeften uitgelegd hoe het consult effectiever wordt als je bij de patiënt kunt bijdragen aan zijn gevoel van veiligheid, autonomie, competentie en verbondenheid. Uitgelegd wordt hoe je je patiënt serieus kunt nemen door 1. aandacht te hebben voor jouw impliciete bias als zorgverlener (die bepaalt hoe geloofwaardig je jouw patiënt vindt), 2. een zorgvuldige anamnese en 3. samenwerking met de patiënt; de arts-patiëntrelatie. Ook aan bod komen de thema’s gelijkwaardigheid, vertrouwen, communicatiedimensies in een gesprek, copingstrategieën van de arts en gevoelens van de arts.