Skip to main content
Top

Tip

Swipe om te navigeren naar een ander artikel

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap 8/2011

01-08-2011 | Onderzoek

Overdrachten in de palliatieve zorg aan de huisartsenpost

Auteurs: B.P.M. Schweitzer, dr. A.H. Blankenstein, prof.dr. H.E. van der Horst, Prof. Dr. L. Deliens

Gepubliceerd in: Huisarts en wetenschap | Uitgave 8/2011

Log in om toegang te krijgen
share
DELEN

Deel dit onderdeel of sectie (kopieer de link)

  • Optie A:
    Klik op de rechtermuisknop op de link en selecteer de optie “linkadres kopiëren”
  • Optie B:
    Deel de link per e-mail

Samenvatting

Doel

De zorg buiten kantooruren is in Nederland gereorganiseerd, net als in Engeland en Denemarken. Huisartsen werken nu vanuit grootschalige huisartsenposten. Patiënten reageren in het algemeen positief, maar spreken soms ook hun bezorgdheid uit over de kwaliteit van zorg die patiënten in de palliatieve fase tijdens de diensten krijgen. In de palliatieve zorg is continuïteit van zorg van groot belang. Om die te garanderen is een adequate informatieoverdracht nodig. In dit onderzoek zijn we nagegaan hoe het op de huisartsenpost staat met de beschikbaarheid van informatie over patiënten in palliatieve zorg, wat de inhoud van die informatie is en welk effect informatieoverdracht over deze patiëntengroep heeft.

Methode

We hebben een exploratief onderzoek gedaan naar alle telefoontjes met betrekking tot palliatieve zorg die huisartsen gedurende een jaar met de centrale huisartsenposten van Amsterdam hebben gevoerd.

Resultaten

Het totale aantal telefoontjes over patiënten die palliatieve zorg nodig hadden betrof 0,75% van alle telefoontjes naar de huisartsenpost. De huisartsen droegen informatie over in 25% van deze telefoontjes, maar als het een patiënt uit een verzorgingshuis betrof ging het om 12%. Bij patiënten die terminaal ziek waren steeg het aantal informatieoverdrachten naar 29%. Meestal betrof de informatie medische gegevens. In meer dan 90% van de gevallen ging het om informatie over de diagnose en huidige problemen, 45% betrof informatie over de wensen van de patiënt en 30% ging over de psychosociale situatie van de patiënt. De waarnemer legde een visite af na 53% van de telefoontjes over patiënten in palliatieve zorg. Als huisartsen informatie hadden overgedragen, kregen minder patiënten een verwijzing naar het ziekenhuis.

Conclusie

Huisartsen schrijven in veel gevallen geen overdracht over hun patiënten in palliatieve zorg ten behoeve van de huisartsenpost. Waarnemers die op de post werken moeten dus vaak palliatieve zorg verlenen in complexe situaties zonder dat ze adequate informatie tot hun beschikking hebben. Het is belangrijk om huisartsen aan te moedigen en te trainen om deze informatie voor de huisartsenposten beschikbaar te maken.
Literatuur
1.
go back to reference Giesen P, Mokkink H, Ophey G, Drijver R, Grol R, Van den Bosch W. Hoe urgent is de gepresenteerde morbiditeit op de Centrale Huisartsenpost? Huisarts Wet 2005;48:207–10. CrossRef Giesen P, Mokkink H, Ophey G, Drijver R, Grol R, Van den Bosch W. Hoe urgent is de gepresenteerde morbiditeit op de Centrale Huisartsenpost? Huisarts Wet 2005;48:207–10. CrossRef
2.
go back to reference Janssens RJ, Ten Have HA. The concept of palliative care in The Netherlands. Palliat Med 2001;15:481–6. PubMedCrossRef Janssens RJ, Ten Have HA. The concept of palliative care in The Netherlands. Palliat Med 2001;15:481–6. PubMedCrossRef
3.
go back to reference Borgsteede S. Zorg in de laatste levensfase in de huisartsenpraktijk in Nederland [Proefschrift]. Amsterdam: VUmc/EMGO+ Instituut, 2006. Borgsteede S. Zorg in de laatste levensfase in de huisartsenpraktijk in Nederland [Proefschrift]. Amsterdam: VUmc/EMGO+ Instituut, 2006.
4.
go back to reference Hallam L. Primary medical care outside normal working hours: Review of published work. BMJ 1994;308:249–53. PubMed Hallam L. Primary medical care outside normal working hours: Review of published work. BMJ 1994;308:249–53. PubMed
5.
go back to reference Christensen MB, Olesen F. Out of hour service in Denmark: Evaluation five years after reform. BMJ 1998;316:1502–5. PubMed Christensen MB, Olesen F. Out of hour service in Denmark: Evaluation five years after reform. BMJ 1998;316:1502–5. PubMed
6.
go back to reference Moll van Charante E, Giesen P, Mokkink H, Oort F, Grol R, Klazinga N, Bindels P. Patient satisfaction with large-scale out-of hours primary health care in The Netherlands: Development of a postal questionnaire. Fam Pract 2006;23:437–43. CrossRef Moll van Charante E, Giesen P, Mokkink H, Oort F, Grol R, Klazinga N, Bindels P. Patient satisfaction with large-scale out-of hours primary health care in The Netherlands: Development of a postal questionnaire. Fam Pract 2006;23:437–43. CrossRef
7.
go back to reference Giesen P, Moll van Charante E, Janssens H, Mokkink H, Bindels P, Van den Bosch W, et al. Patients evaluate accessibility and nurse telephone consultations. Patient Educ Couns 2007;65:131–6. PubMedCrossRef Giesen P, Moll van Charante E, Janssens H, Mokkink H, Bindels P, Van den Bosch W, et al. Patients evaluate accessibility and nurse telephone consultations. Patient Educ Couns 2007;65:131–6. PubMedCrossRef
8.
go back to reference Worth A, Boyd K, Kendall M, Heany D, Macleod U, Cormie P, Hockley J, et al. Out-palliative care: a qualitative study of cancer patients, carers and professionals. Br J Gen Pract 2006;56:6–13. PubMed Worth A, Boyd K, Kendall M, Heany D, Macleod U, Cormie P, Hockley J, et al. Out-palliative care: a qualitative study of cancer patients, carers and professionals. Br J Gen Pract 2006;56:6–13. PubMed
9.
go back to reference Schweitzer B, Blankenstein N, Willekens M, Terpstra E, Giesen P, Deliens L. GP’s views on transfer of information about terminally ill patients to the out of hours co-operative. BMC Palliat Care 2009;8:19. PubMedCrossRef Schweitzer B, Blankenstein N, Willekens M, Terpstra E, Giesen P, Deliens L. GP’s views on transfer of information about terminally ill patients to the out of hours co-operative. BMC Palliat Care 2009;8:19. PubMedCrossRef
10.
go back to reference Barclay S, Rogers M, Todd C. Communication between GPs and cooperatives is poor for terminally ill patients. BMJ 1997;315:1235–6. PubMed Barclay S, Rogers M, Todd C. Communication between GPs and cooperatives is poor for terminally ill patients. BMJ 1997;315:1235–6. PubMed
11.
go back to reference Munday D, Douglas A, Carroll D. GP out-of-hours cooperatives and the delivery of palliative care. Br J Gen Pract 1999;15:21–5. Munday D, Douglas A, Carroll D. GP out-of-hours cooperatives and the delivery of palliative care. Br J Gen Pract 1999;15:21–5.
12.
go back to reference Michiels E, Deschepper R, Bernheim J, Mortier F, Van der Kelen G, Van der Stichele R, et al. The role of general practitioners in continuity of care at the end of life. Pall Med 2007;21:409–15. CrossRef Michiels E, Deschepper R, Bernheim J, Mortier F, Van der Kelen G, Van der Stichele R, et al. The role of general practitioners in continuity of care at the end of life. Pall Med 2007;21:409–15. CrossRef
13.
go back to reference Thomas K. Out-of-hours palliative care in the community. London: Macmillan Cancer Relief; 2001:5–6. Thomas K. Out-of-hours palliative care in the community. London: Macmillan Cancer Relief; 2001:5–6.
14.
go back to reference King N, Bell D, Thomas K. An out-of-hours protocol for community palliative care: practitioners’ perspectives. Int J Pall Nurs 2003;9:277–82. King N, Bell D, Thomas K. An out-of-hours protocol for community palliative care: practitioners’ perspectives. Int J Pall Nurs 2003;9:277–82.
15.
go back to reference Shipman C, Addington-Hall J, Barclay S, Briggs J, Cox I, Daniels L, et al. Providing palliative care in primary care: how satisfied are GPs and district nurses with current out-of-hours arrangements? Br J Gen Pract 2000;50:477–8. PubMed Shipman C, Addington-Hall J, Barclay S, Briggs J, Cox I, Daniels L, et al. Providing palliative care in primary care: how satisfied are GPs and district nurses with current out-of-hours arrangements? Br J Gen Pract 2000;50:477–8. PubMed
16.
go back to reference Wanrooij BS, Koelewijn M (redactie). Palliatieve zorg. De dagelijkse praktijk van huisarts en verpleeghuisarts. Houten: Bohn Stafleu van Loghum, 2007. Wanrooij BS, Koelewijn M (redactie). Palliatieve zorg. De dagelijkse praktijk van huisarts en verpleeghuisarts. Houten: Bohn Stafleu van Loghum, 2007.
17.
go back to reference Burt J, Barclay S, Marshall N, Shipman C, Stimson A, Young J. Continuity within primary palliative care: An audit of practice out-of-hours co-operative. J Public Health (Oxf) 2004;26:275–6. CrossRef Burt J, Barclay S, Marshall N, Shipman C, Stimson A, Young J. Continuity within primary palliative care: An audit of practice out-of-hours co-operative. J Public Health (Oxf) 2004;26:275–6. CrossRef
18.
go back to reference Munday D, Dale J, Barnett M. Out-of-hours palliative care in the UK: perspectives from general practice and specialist services. J R Soc Med 2002;95:28–30. PubMedCrossRef Munday D, Dale J, Barnett M. Out-of-hours palliative care in the UK: perspectives from general practice and specialist services. J R Soc Med 2002;95:28–30. PubMedCrossRef
19.
go back to reference Heals D. Development and implementation of a palliative care link-nurse programme in care homes. Int J Palliat Nurs 2008;12:604–9. Heals D. Development and implementation of a palliative care link-nurse programme in care homes. Int J Palliat Nurs 2008;12:604–9.
Metagegevens
Titel
Overdrachten in de palliatieve zorg aan de huisartsenpost
Auteurs
B.P.M. Schweitzer
dr. A.H. Blankenstein
prof.dr. H.E. van der Horst
Prof. Dr. L. Deliens
Publicatiedatum
01-08-2011
Uitgeverij
Bohn Stafleu van Loghum
Gepubliceerd in
Huisarts en wetenschap / Uitgave 8/2011
Print ISSN: 0018-7070
Elektronisch ISSN: 1876-5912
DOI
https://doi.org/10.1007/s12445-011-0201-1

Andere artikelen Uitgave 8/2011

Huisarts en wetenschap 8/2011 Naar de uitgave

Intermezzo

Roken

Column

Snot