Gebruik van sociale media wordt vaak vooral geassocieerd met jongeren. Bepaalde media, zoals Instagram en Snapchat, zijn inderdaad vooral populair onder jongeren, maar WhatsApp en Facebook zijn populair onder alle leeftijdsgroepen. Uit het in 2017 gehouden Nationale Social Media Onderzoek onder ruim 8.000 mensen van 15 jaar en ouder blijkt dat 68% van de 65-79-jarigen en 61% van de 80-plussers actief is op Facebook.
