Gepubliceerd in:
2007 | OriginalPaper | Hoofdstuk
2. Omgaan met verschillen – praktisch en concreet
Dubbel-perspectiefbenadering (DP) en driestappenmethode (DSM)
Samenvatting
In het eerste hoofdstuk is aandacht besteed aan theorieën over communicatie, aan cultuur, cultuurverschillen en de invloed van cultuur op communicatie en aan knelpunten bij interculturele communicatie. Communicatiemisverstanden zijn niet altijd toe te schrijven aan cultuurverschillen.