2017 | OriginalPaper | Hoofdstuk
13. Omgaan met veranderingen en weerstand
Gepubliceerd in:
Sociale vaardigheden op de OK
Samenvatting
Veranderingen op het werk kunnen variëren van kleine aanpassingen op de werkplek tot ingrijpende veranderingen door bijvoorbeeld de komst van een robot op de OK. De ene soort wordt geruisloos op een afdeling ingevoerd, de andere soort levert een storm van protest en onrust op. Hoe dat zit en wat je ermee kunt, wordt in dit hoofdstuk uitgewerkt.