Skip to main content
Log in

Dialogic Introspection—a Method of Investigating Experience

  • ARENA OF AUTO ETHNOGRAPHY
  • Published:
Human Arenas Aims and scope Submit manuscript

Abstract

Dialogic introspection is a research method that makes introspection, which was increasingly frowned upon after the emergence of behaviourism, usable again in a systematic and scientifically based form. It is a method used for the exploration of experience—of conscious inner processes (feelings, thoughts, intentions and ideas), regardless of whether they are current or remembered. The method is used not only for psychological, but also for socio-psychological and sociological issues, since social phenomena are also experienced. The method is based on the research methodology of Karl Bühler of the Würzburg School, and in addition to this, a group situation with 4–15 participants is used to explore more effectively the content and form of individual experiences. Dialogic introspection is anchored in Gerhard Kleining’s qualitative-heuristic methodology. The advantages are that it can be carried out in a way that is uncomplicated and close to everyday life, and that it takes about 90–120 min for the data to be collected. The disadvantages are that it is language-heavy and that it presupposes an ability to introspect. After an explication of the concept of introspection and an overview of the history of scientific introspection, the method and the methodology on which it is based are presented and illustrated using the example of an investigation into people’s experience of cars. Possible ways of testing using dialogic introspection are presented.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Notes

  1. In German “Erleben”.

  2. In German “Erfahrung”. In English, there does not seem to be a distinction between immediate and often emotional “experience” and processed experience with less emotional content (in German “Erfahrung”).

  3. “Die Grundlage der Psychologie wie der Naturwissenschaft bilden Wahrnehmung und Erfahrung. Und zwar ist es vor Allem [sic] die innere Wahrnehmung der eigenen psychischen Phänomene, welche für sie eine Quelle wird. ... Man merke aber wohl, wir sagten innere Wahrnehmung, nicht innere Beobachtung sei diese erste und unentbehrliche Quelle. Beides ist wohl zu unterscheiden. Ja die innere Wahrnehmung hat das Eigenthümliche [sic], dass sie nie innere Beobachtung werden kann. Gegenstände, die man, wie man zu sagen pflegt, äußerlich wahrnimmt, kann man beobachten; man wendet, um die Erscheinung genau aufzufassen, ihr seine volle Aufmerksamkeit zu. Bei Gegenständen, die man innerlich wahrnimmt, ist dies aber vollständig unmöglich. Dies ist insbesondere bei gewissen psychischen Phänomenen, wie z. B. beim Zorne unverkennbar. Denn wer den Zorn, der in ihm glüht, beobachten wollte, bei dem wäre er offenbar bereits gekühlt, und der Gegenstand der Bobachtung verschwunden. Dieselbe Unmöglichkeit besteht aber auch in allen andern Fällen. Es ist ein allgemein gültiges psychologisches Gesetz, dass wir niemals dem Gegenstande der inneren Wahrnehmung unsere Aufmerksamkeit zuzuwenden vermögen.“Brentano (1874/2008, p. 44)

  4. In German “Gemeinsamkeit”.

References

  • Automobil. (2018). Wikipedia. Die freie Enzyklopädie. http://de.wikipedia.org/wiki/Automobil. Accessed 22 April 2018.

  • Brentano, F. (1874/2008). Psychologie vom empirischen Standpunkte. In T. Binder, A. Chrudzimski (Eds.), Von der Klassifikation der psychischen Phänomene. Heusenstamm: Ontos.

  • Bühler, K. (1907/1999). Tatsachen und Probleme zu einer Psychologie der Denkvorgänge. I. Über Gedanken. Archiv für die gesamte Psychologie, 9, 297–365. [Nachdruck in: Ziche, P. (Ed.). (1999). Introspektion. Texte zur Selbstwahrnehmung des Ichs (pp. 157–209). Berlin: Springer].

  • Burkart, T. (2005). Towards a dialectic theory of feeling. In L. Gürtler, M. Kiegelmann, & G. L. Huber (Eds.), Areas of qualitative psychology—special focus on design (pp. 39–62). Tübingen: Ingeborg Huber Verlag.

    Google Scholar 

  • Burkart, T. (2006). Dialogische Introspektion in der qualitativen Medienpsychologie. [Arbeitspapier]. http://www.introspektion-hamburg.net/html/medienpsychologie.html. Accessed 22 April 2018.

  • Burkart, T. (2008). Introspektion als empirischer Zugang zum Erwägen. In G. Jüttemann (Ed.), Suchprozesse der Seele. Die Psychologie des Erwägens (pp. 121–132). Göttingen: Vadenhoeck & Ruprecht.

    Google Scholar 

  • Burkart, T. (2009). Erfahrungen und Erlebnisse mit dem eigenen PC – eine Dialogische Introspektion. [Arbeitspapier]. http://www.introspektion-hamburg.net/Computer-Introspek.Analyse310509.pdf. Accessed 28 April 2018.

  • Burkart, T. (2010a). Psychotherapie und Introspektion. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens.[Dialogic Introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 133–140). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Burkart, T. (2010b). Die Kritik von Introspektionsmethoden. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens.[Dialogic Introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 182–186). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Burkart, T. (2010c). Qualitatives experiment. In G. Mey & K. Mruck (Eds.), Qualitative Forschung in der Psychologie (pp. 252–262). Wiesbaden: VS-Verlag.

    Chapter  Google Scholar 

  • Burkart, T. (2010d). Rezeption eines Kurzfilms. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens. [Dialogic Introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 85–92). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Burkart, T. (2010e). Ärger und andere Gefühle. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens.[Dialogic introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 75–85). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Burkart, T., & Weggen, J. (2015). Dialogic introspection: a method for exploring emotions in everyday life and experimental contexts. In H. Flam & J. Kleres (Eds.), Methods of exploring emotions (pp. 101–111). London: Routledge.

    Google Scholar 

  • Burkart, T., Kleining, G., & Witt, H. (Eds.). (2010). Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens.[Dialogic Introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation]. Wiesbaden: VS-Verlag.

    Google Scholar 

  • Cox, L. (1995). Discovery and dialectics—Gerhard Kleining’s methodology of qualitative research. In R. Tormey, A. Good, & C. Mac Keogh (Eds.), New directions for research methodologies. Dublin: Trinity College, Department of Sociology http://www.iol.ie/~mazzoldi/toolsforchange/postmet/method.html. Accessed 29 April 2018.

    Google Scholar 

  • Duncker, K. (1935/1966). Zur Psychologie des produktiven Denkens. Berlin: Springer.

  • Kabat-Zinn, J. (1982). An outpatient program in behavioral medicine for chronic pain patients based on the practice of mindfulness meditation: theoretical considerations and preliminary results. General Hospital Psychiatry., 4(1), 33–47. https://doi.org/10.1016/0163-8343(82)90026-3.

    Article  PubMed  Google Scholar 

  • Khoury, B., Lecomte, T., Fortin, G., et al. (2013). Mindfulness-based therapy: a comprehensive meta-analysis. Clinical Psychology Review, 33, 763–771 https://www.researchgate.net/publication/241696939_Mindfulness-based_therapy_A_comprehensive_meta-analysis. Accessd 28 April 2018.

    Article  PubMed  Google Scholar 

  • Kleining, G. (1982). Umriß zu einer Methodologie qualitativer Sozialforschung. [An Outline for a Methodology of Qualitative Social Research] Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie, 34, 234–252 http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-8619. Accessed 28 April 2018. [http://www.heuristik-hamburg.net/html/KleiningEng1982.html. Accessed 21 May 2018]

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (1986). Das qualitative experiment. Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie, 38, 724–750 https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/863. Accessed 28 April 2018.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (1987). Das rezeptive Interview. Forschungspapier. In Kleining. G. (1994) Qualitativ-heuristische Sozialforschung (pp. 123–147). Hamburg: Fechner. http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/2250. Accessed 28 April 2018.

  • Kleining, G. (1990). Textanalyse als Heuristik. In Angewandte Sozialforschung 16, 23–29. Auch in G. Kleining (1994), Qualitativ-heuristische Sozialforschung (pp. 178–187). Hamburg: Fechner.. https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/773. Accessed 28 April 2018.

  • Kleining, G. (1994). Qualitativ-heuristische Sozialforschung. Schriften zur Theorie und Praxis. Hamburg: Fechner https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/773. Accessed 28 April 2018.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (1995). Lehrbuch Entdeckende Sozialforschung, Band I. Von der Hermeneutik zur qualitativen Heuristik. Weinheim: Beltz Psychologie Verlags Union.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (2008). “Der Raum, in dem wir sind” [Arbeitspapier]. http://www.introspektion-hamburg.net/Bericht_Raum.pdf. Accessed 28 April 2018.

  • Kleining, G. (2010a). Heuristik als Basismethodologie. In G. Mey & K. Mruck (Eds.), Handbuch. Qualitative Forschung in der Psychologie (pp. 65–78). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Chapter  Google Scholar 

  • Kleining, G. (2010b). Erleben eines Bahnhofs. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens.[Dialogic Introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 64–75). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (2010c). Was ist eine Tafel. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens. [Dialogic introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 101–107). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (2016). The disvovery process in Herta Herzog’s research on radio daytime serials. With an Appendix on the invention of the focus group. In E. Klaus & J. Seethaler (Eds.), What Do We Really Know about Herta Herzog? (pp. 117–135). Frankfurt/M.: Peter Lang.

    Google Scholar 

  • Kleining, G. (2018). The emergence of theory in qualitative heuristics. [Research paper]. http://heuristik-hamburg.net/TheEmergeOfTheoryInQualitativeHeuristics.pdf. Accessed 3 May 2018.

  • Lyons, W. (1986). The disappearance of introspection. Cambridge: MIT Press.

    Google Scholar 

  • Mach, E. (1991). Erkenntnis und Irrtum. Skizzen zur Psychologie der Forschung (Nachdruck der 5. mit der 4. übereinst. Aufl. von 1926). Darmstadt: Wissenschaftliche Buchgesellschaft. [Orig. 1905].

  • Mayer, P. (2010a). Die methodische Entwicklung der Introspektion. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens [Dialogic introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 167–174). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Mayer, P. (2010b). Introspektion in der Supervision der Sozialen Arbeit und Sozialpädagogik. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens. [Dialogic introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 116–123). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

  • Ospina, M. B., Bond, K., Karkhaneh, M., et al. (2007). Meditation practices for health: state of the research. (= evidence report/technology assessment Nr. 155). Agency for Healthcare Research and Quality, Publication No. 07-E010, 2007. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4780968/. Accessed 28 April 2018.

  • Qualitative-heuristic Psychology and Social Research Hamburg (2018a) Dialogic introspection. http://www.introspektion-hamburg.net/html/introenglish.html. Accessed 21 May 2018.

  • Qualitativ-heuristische Sozialforschung Hamburg. (2018). Dialogische Introspektion. http://www.introspektion.net/index.html. Accessed 28 April 2018.

  • Witt, H. (2010). Gruppengestützte Dialogische Introspektion. In G. Mey & K. Mruck (Eds.), Qualitative Forschung in der Psychologie (pp. 491–505). Wiesbaden: VS-Verlag.

    Chapter  Google Scholar 

  • Witt, H., & Kleining, G. (2010). Erleben eines Schrecks. In T. Burkart, G. Kleining, & H. Witt (Eds.), Dialogische Introspektion. Ein gruppengestütztes Verfahren zur Erforschung des Erlebens [Dialogic introspection. A group-based method to explore personal experience by self-observation] (pp. 107–114). VS-Verlag: Wiesbaden.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Thomas Burkart.

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this article

Burkart, T. Dialogic Introspection—a Method of Investigating Experience. Hu Arenas 1, 167–190 (2018). https://doi.org/10.1007/s42087-018-0027-5

Download citation

  • Received:

  • Accepted:

  • Published:

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/s42087-018-0027-5

Keywords

Navigation